Wsparcie kryzysowe
Twoje dane i infrastruktura muszą być dostępne 24/7? Każda minuta jest na wagę złota. Wybierz solidnego partnera do reagowania kryzysowego.
Jak Ci pomożemy?
Nasz zespół zadba o prawidłowe zaplanowanie strategii bezpieczeństwa kryzysowego, tak aby sytuacje awaryjne nie miały miejsca – jednak w przypadku ich wystąpienia, zapewnimy natychmiastową reakcję mającą zapobiec narażeniu Cię na nieodwracalne straty.
Jak zadbać o niezawodność infrastruktury?
Niezawodna infrastruktura IT, od której zależy funkcjonowanie Twojej organizacji bądź zakładu, jest fundamentalnym elementem zdrowego działania przedsiębiorstwa XXI wieku.
Większość małych i średnich firm decyduje się na oursourcing administracji IT. Przynosi to korzyści poprzez redukcję kosztów przy jednoczesnym zachowaniu wysokiego standardu specjalizacji pracowników, którzy pracują nad utrzymaniem infrastruktury. Jeśli procesy w Twojej organizacji wymagają ciągłości działania usług, warto zadbać o właściwe przygotowanie w zakresie obsługi potencjalnych sytuacji krytycznych.
Zespół składający się z doświadczonych administratorów, techników sieci, a także programistów, może być do dyspozycji Twojej organizacji w ramach umowy reagowania awaryjnego. Zrobimy wszystko, aby awaria nie mogła wystąpić – jednak jeśli wystąpi, będziemy na nią gotowi.
Reakcja od zaraz
Dla naszych klientów jesteśmy w stanie zakontraktować dyspozycyjność specjalistów z różnych dziedzin utrzymania ruchu IT. Reakcja na zgłoszony problem może być nawet natychmiastowa, obejmować dojazd i rozwiązanie problemu o każdej porze dnia i nocy. Tak, aby infrastruktura Twojej organizacji była zawsze bezpieczna.
Zajmujemy się zarówno cyklicznym wsparciem bieżącym, mającym na celu utrzymanie Państwa sieci i aplikacji w ciągłości pracy, jak i rozwiązywaniem przypadków awaryjnych, nawet tych skomplikowanych. Nie tylko pod kątem bieżącej współpracy, ale mając na uwadze przyszłe bezpieczeństwo, warto zapisać sobie pod ręką kontakt do naszego centrum wsparcia.
Obsługa zróżnicowanych środowisk pracy
Specjaliści pracujący w Addictive Group obsługują środowiska oparte na Windows oraz dystrybucjach Linux, zarówno otwartych (m.in Debian, CentOS, Fedora), jak i komercyjnych (RedHat). Dysponujemy doświadczeniem w obsłudze oraz optymalizacji wirtualizacji opartych o Citrix Xen, VMware i Hyper-V.
Mamy bogate doświadczenie w konfiguracji serwerów HP/HPE, Dell oraz IBM – zarówno najnowszych generacji wspieranych przez producentów, jak i tych modeli, dla których wsparcie zostało zakończone.
Jesteśmy w stanie świadczyć pomoc w utrzymaniu również na poziomie aplikacji, zarządzając m.in. Active Directory, IIS czy serwerami rozwiązań dedykowanych.
Jako uzupełnienie kompetencji administracyjnych, wykwalifikowany zespół programistów Addictive może dla Państwa wprowadzać zmiany również w zakresie funkcjonalnym już istniejących u Państwa rozwiązań dedykowanych, m.in. systemów automatyzacji, aplikacji czy serwisów internetowych.
